Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – D&L Detailing

Laatst bijgewerkt: 13 Mei 2026

Door gebruik te maken van deze website en/of een bestelling te plaatsen bij D&L Detailing, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.


1. Bedrijfsgegevens

D&L Detailing
Jos Janssenstraat 28
8650 Klerken
België

BTW: BE1037329282

📧 info@dldetailing.be


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van de website en op alle bestellingen geplaatst via de webshop van D&L Detailing.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.


3. Gebruik van de website

Het is verboden om deze website te gebruiken voor:

  • Onwettige of frauduleuze doeleinden
  • Het verspreiden van virussen of schadelijke software
  • Het verzamelen of misbruiken van gegevens van andere gebruikers
  • Activiteiten die de werking of veiligheid van de website kunnen verstoren

D&L Detailing behoudt zich het recht voor om toegang tot de website of diensten te weigeren bij misbruik.


4. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om producten, afbeeldingen en beschrijvingen zo correct mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen, typfouten of kennelijke fouten geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.


5. Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro (€) en inclusief btw indien van toepassing.

D&L Detailing behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie of aanbiedingen op elk moment aan te passen.

Kennelijke prijsfouten blijven steeds voorbehouden.


6. Bestellingen

D&L Detailing behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, te annuleren of bijkomende informatie op te vragen in geval van:

  • Foutieve prijsinformatie
  • Vermoeden van fraude of misbruik
  • Onvolledige of foutieve klantgegevens
  • Problemen met betaling of levering

7. Betaling

Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden aangeboden via Shopify en gekoppelde betaalproviders.

Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle ontvangst van betaling.


8. Levering

Wij streven naar een snelle en correcte levering van alle bestellingen.

Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertragingen door vervoerders, overmacht of externe omstandigheden vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

D&L Detailing kan niet aansprakelijk gesteld worden voor gevolgschade veroorzaakt door vertragingen in levering.


9. Herroepingsrecht en retour

Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen conform de Europese consumentenwetgeving.

Meer informatie hierover vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.


10. Aansprakelijkheid

D&L Detailing is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade
  • Gevolgschade
  • Schade veroorzaakt door verkeerd of ondeskundig gebruik van producten
  • Schade veroorzaakt door het niet volgen van productinstructies

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het correct en veilig gebruik van aangekochte producten.


11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productfoto’s en ontwerpen, is eigendom van D&L Detailing of haar partners.

Deze inhoud mag niet gekopieerd, verspreid of gebruikt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.


12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid en de geldende GDPR-wetgeving.


13. Overmacht

D&L Detailing kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Stakingen
  • Transportproblemen
  • Technische storingen
  • Pandemieën
  • Overheidsmaatregelen
  • Natuurrampen

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van België.


15. Wijzigingen

D&L Detailing behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.