Verzendbeleid
Verzendbeleid – D&L Detailing
Laatst bijgewerkt: 13 mei 2026
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag t.e.m. vrijdag, exclusief feestdagen).
Bestellingen geplaatst tijdens weekends of feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en duidelijk weergegeven vóór betaling.
Eventuele promoties zoals gratis verzending worden eveneens automatisch toegepast indien van toepassing.
Levertijden
Geschatte levertijden:
- België: 1 tot 3 werkdagen
- Nederland: 2 tot 4 werkdagen
- Overige EU-landen: 3 tot 7 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en externe omstandigheden.
Verzendpartners
D&L Detailing werkt samen met betrouwbare verzendpartners zoals:
- Bpost
- DPD
- PostNL
Wij behouden ons het recht voor om de meest geschikte vervoerder te kiezen afhankelijk van de bestelling of bestemming.
Track & Trace
Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code waarmee je jouw bestelling kan opvolgen.
Vertragingen
D&L Detailing is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door onder andere:
- vervoerders
- weersomstandigheden
- drukke periodes of feestdagen
- technische storingen
- overmacht of externe omstandigheden buiten onze controle
Verkeerd opgegeven adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveradres.
Indien een foutief of onvolledig adres wordt opgegeven en een pakket hierdoor opnieuw verzonden moet worden, kunnen bijkomende verzendkosten aangerekend worden.
Niet-afgehaalde pakketten
Indien een pakket niet tijdig wordt afgehaald en retour gestuurd wordt naar D&L Detailing, kunnen extra verzend- of administratiekosten aangerekend worden voor een nieuwe verzending.
Beschadigde of verloren pakketten
Ontvang je een beschadigd pakket of is je bestelling niet aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
Wij bekijken elke situatie individueel en zoeken samen naar een passende oplossing.
Internationale verzending
D&L Detailing verzendt binnen de Europese Unie.
Eventuele invoerrechten, douanekosten of bijkomende belastingen buiten België zijn steeds ten laste van de klant.
Tijdelijke sluiting of vakantie
Tijdens vakantieperiodes of tijdelijke sluitingen communiceren wij dit duidelijk via onze website of webshop.
Bestellingen kunnen tijdens deze periodes nog steeds geplaatst worden, maar worden pas verwerkt en verzonden na heropening.