Häufig gestellte Fragen

Benötigst du Hilfe bei der Auswahl oder Anwendung von Autopflegeprodukten? Nachfolgend findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sieh dir auch unseren Produktleitfaden für eine Übersicht nach Anwendung an.

Produktauswahl

Was brauche ich, um mein Auto zu waschen?

Beginne mit einem geeigneten Autoshampoo, einem Waschhandschuh, Wascheimern und einem sauberen Trockentuch. Eine Vorwäsche hilft dabei, losen Schmutz vor der Handwäsche zu entfernen. Siehe Waschen und Trocknen.

Was ist der Unterschied zwischen Snow Foam und Autoshampoo?

Snow Foam verwendest du als Vorwäsche, um Schmutz einzuweichen, bevor du den Lack berührst. Autoshampoo benutzt du für die Handwäsche mit einem Waschhandschuh. Befolge bei beiden Produkten die Dosierung und Anwendungshinweise auf dem Etikett.

Welches Produkt verwende ich für Innenraum, Glas oder Leder?

Wähle einen Reiniger, der für das jeweilige Material geeignet ist. Siehe Innenraum, Glas und Leder. Teste im Zweifelsfall erst an einer unauffälligen Stelle und befolge die Produktanweisungen auf dem Etikett.

Was ist der Unterschied zwischen Felgenreiniger und Flugrostentferner (Iron Remover)?

Ein Felgenreiniger ist für die Reinigung von Felgen vorgesehen; ein Flugrostentferner zielt auf hartnäckige Eisenpartikel wie Bremsstaub und Flugrost ab. Überprüfe immer, ob das gewählte Produkt für deine Oberfläche geeignet ist. Siehe Felgen & Reifen.

Kann ich dasselbe Mikrofasertuch für alles verwenden?

Halte Tücher für Lack, Innenraum, Glas und Felgen getrennt. So vermeidest du, dass Schmutz oder Produktrückstände von einer Anwendung auf die andere gelangen. Ein weiches Trockentuch dient zum Abtrocknen eines sauberen Autos.

Wie pflege ich meine Mikrofasertücher?

Befolge das Waschetikett, wasche stark verschmutzte Tücher separat und verwende keinen Weichspüler. Lass sie an der Luft trocknen oder verwende eine niedrige Temperatur, falls das Waschetikett dies erlaubt. Bewahre saubere Tücher trocken und staubfrei auf.

Sind alle Produkte für ein Wachs oder eine Versiegelung geeignet?

Das hängt vom Produkt und der vorhandenen Schutzschicht ab. Überprüfe die Produktbeschreibung und das Etikett. Nimm bei Zweifeln Kontakt mit uns auf und gib an, welches Wachs oder welche Versiegelung auf dem Auto aufgetragen ist.

Passt jede Foam Lance oder jeder Adapter auf meinen Hochdruckreiniger?

Nein. Überprüfe die Marke, das genaue Modell und den Anschlusstyp, bevor du bestellst. Sende bei Zweifeln das Modell und ein Foto des Anschlusses über Kontakt.

Bestellung und Hilfe

Wo finde ich die Versandkosten und Lieferinformationen?

Sieh dir unsere Versandrichtlinien an. Die Versandkosten, die für deine Bestellung gelten, werden an der Kasse angezeigt.

Wo finde ich Informationen über Rücksendungen?

Die Bedingungen und das Vorgehen stehen in unseren Rückgaberichtlinien. Kontaktiere uns, wenn du Hilfe bei deiner Bestellung benötigst.

Verkauft ihr auch Maschinen?

Das aktuelle Angebot erscheint unter Maschinen. Ist noch kein Gerät aufgeführt? Kontaktiere uns dann für Informationen zum Angebot und zur Verfügbarkeit.

Meine Frage ist nicht dabei. Was nun?

Schreibe eine E-Mail an info@dldetailing.be oder nutze unsere Kontaktseite. Gib das Produkt, die Oberfläche und das an, was du reinigen möchtest, damit wir gezielt helfen können.